Горящие туры Фаафу Атолл из Санкт-Петербурга 2021

Покупала тур на Мальдивы 23.02.2021 на 9 дней. От начала покупки тура, до сопровождения и нашего возвращения в Россию, всё прошло на высшем уровне. Менеджеры всегда были на связи и отвечали и присылали документы своевременно. Спасибо большое!!!

Сотрудник поддержки сказал, что анкету здоровья нужно заполнить более чем за 24 часа до вылета в Мале (Мальдивы), что не является правдой, заполнять нужно менее, чем за 24 часа, что оставляет возможность сдать экспресс тест в аэропорту, хотя сотрудник утверждал об обратном

Не подбираете альтернативу если выбранный мной тур не подтверждён. И нет обратной связи по претензиям. Сам сервис очень удобный

Купили тур на Мальдивы. При бронировании несколько раз уточняли вопросы о дополнительных платах и новых правилах связанных с ковид. В итоге нас просто не уведомили о половине норм, узнали сами случайно от туристов, В связи с чем вынуждены были оплачивать дополнительно тесты, которые по утверждению менеджеров сдавать было не нужно. Не стоит говорить о дополнительных расходах в другой стране, где один тест стоит в 3-4 раза дороже. Менеджеры и клиентский сервис не признают своих ошибок, а просто выкручиваются под разными предлогами, перекладывают вину на третья инстанции и не хотят нести никакой ответственности.

Быстро, цены дешевле, чем у оператора. Оперативное консультирование по всем вопросам . Буду пользоваться ещё

Цена за тур, указанная на сайте, по факту (после бронирования, оплаты тура) почему-то изменилась на +12000руб. Менеджер перезвонил и попросил доплатить. На мой вопрос, почему цены некорректные (при чем, что я мониторила их почти неделю - цена не менялась) менеджер ответил, что какая-то ошибка в интеграции с сайтом туроператора, и что все скоро починят. Итого, я доплатила разницу и ради интереса слежу за стоимостью тура - ничего не поменялось, исходная низкая цена, так и висит. Это огорчает.

Не раз уже пользуемся услугами level.travel, приятные цены, круглосуточная обратная связь, всегда готовы все объяснить и помочь

Вы супер! Много лет я путешествовал самостоятельно и впервые решил обратиться в тур-агентство. Вы дали мне роскошные условия по цене и молниеносное оформление всех документов. Очень важно, что мне ни с чем не пришлось обращаться в Вашу службу поддержки. Спасибо!

Очень удобный интерфейс, комфортно выбирать, просматривать предложения, все наглядно и понятно. Обратная связь на высшем уровне. Любые вопросы решаются очень быстро. Редко приходится хвалить кого-нибудь, но менеджеры вашей компании настоящие профессионалы.

Впервые воспользовалась, конечно были сомнения, но по итогу, все четко, вовремя, отдых получился сказочным, ни одного нарекания, 100% следующий отдых будет с вами!

Раньше собирал поездки вручную сам. Когда стало много детей курс сменился и теперь проще купить тур пакетом. А возможность поговорить даже ночью с живым человеком или переписываться в телеграмм днём на встречах именно то что мне и нужно. Получать подборку из 10 туров в 11 ночи или Советы по поводу какой остров на мальдивах лучше для детей - это прям отдельное спасибо)

Мне очень было удобно пользоваться сервисом. Нареканий у меня нет. Очень быстро забронировал и документы приходили без задержки. Спасибо!